Contact
 

Chestionar de evaluare a satisfactiei pacientului

 

Stimate pacient,

Va multumim ca ati apelat la serviciile oferite de unitatea noastra. In scopul imbunatatirii continue a prestatiei noastre, suntem interesati sa aflam opinia dumneavoastra despre serviciile medicale de care ati beneficiat in cadrul Centrului Medical MEDSTAR 2000. Va rugam sa aveti amabilitatea de a acorda cateva minute din timpul dumneavoastra pentru completarea acestui chestionar. Raspundeti doar la intrebarile care corespund serviciilor medicale solicitate. Va multumim pentru amabilitate si obiectivitate si va asiguram ca raspunsurile dumneavoastra vor fi luate in considerare.

1. Surse de informatie

Cum ati aflat de serviciile oferite de Centrul Medical MEDSTAR 2000?

2. Servicii solicitate *

Ce servicii ati solicitat in cadrul Centrului Medical MEDSTAR 2000?

3. Profilul pacientului *

Intervalul de varsta in care va incadrati:

Sex:

Nivel de venit:

4. Impresia generala

Cum apreciati competenta si atitudinea personalului de la Receptie?

5. Personalul medical

Sunteti multumit de atitudinea si competenta medicului, si de indicatiile referitoare la tratament primite de la acesta?

6. Laboratorul de analize

Analizele au fost efectuate in termenul stabilit?

Personalul de la recoltare a colaborat corespunzator cu dumneavoastra pentru rezolvarea problemelor aparute?

7. Sugestii si propuneri

Ce propuneri aveti pentru imbunatatirea serviciilor oferite de Centrul Medical MEDSTAR 2000?

Ce alte informatii ati dori sa mai gasiti pe site-ul www.medstar2000.com?

8. Concluzii

Va rugam sa acordati o nota intregii activitati a Centrului medical MEDSTAR 2000:

                   

* Campuri obligatorii